Диагностика проблем, связанных с программным обеспечением Серия аио (ideacentre) Lenovo A730 All-in-One (ideacentre) - Type F0A0

Страница: 39 из 47

background image

34

Руководство пользователя

•  Переустановите аудиодрайвер.
•  Отсоедините наушники от разъема для наушников. Колонки 

автоматически отключаются, если подключены наушники.

Проблема: в наушниках нет звука.

Диагностика и устранение причины:
•  Проверьте кабель наушников. Убедитесь, что штекер кабеля наушников 

плотно вставлен в разъем для наушников.

•  Настройте управление громкостью Windows. Выберите значок динамика 

на чудо-кнопке Параметры или нажмите стрелку на панели задач, чтобы 
отобразить скрытые значки на рабочем столе Windows, затем нажмите 
значок динамика. Убедитесь, что установлен достаточный уровень 
громкости и что звук не выключен.

Диагностика проблем, связанных с 
программным обеспечением

Проблема: не удается закрыть работающую программу.

Диагностика и устранение причины:
1.  Откройте Диспетчер задач, одновременно нажав клавиши CtrlAlt и 

Delete.

2.  Выберите неотвечающую программу и нажмите кнопку Снять задачу.

Проблема: вам нужно установить или деинсталлировать программу.

Решение:
Во время установки программы
 ни в коем случае не прерывайте 
установку посредством выключения компьютера или других радикальных 
мер. Это может привести к нарушению работы системных программ или 
даже к сбою во время инициализации системы.
Во время деинсталляции ни в коем случае не удаляйте файлы и папки 
непосредственно. Это может повредить систему и вызвать сбой на уровне 
системы.
Для правильной деинсталляции программы выполните следующие 
действия.
1.  Прежде чем удалять программу, создайте резервные копии всех 

документов и системных параметров, связанных с программой.