Обращение в службу поддержки HP по телефону Принтер hp photosmart HP Серия принтеров HP Photosmart A640

Страница: 88 из 101

background image

10 Техническая поддержка и

гарантия HP

Этот раздел содержит следующие темы.

Информация на веб-узле технической поддержки HP

Обращение в службу поддержки HP по телефону

Дополнительные варианты обслуживания

Полный текст гарантии содержит Вводное руководство, прилагаемое к устройству.

Информация на веб-узле технической поддержки HP

Воспользуйтесь документацией, прилагаемой к принтеру. Если необходимую
информацию найти не удалось, воспользуйтесь веб-узлом технической
поддержки HP.

Интерактивная техническая поддержка
1. 
Посетите веб-узел технической поддержки HP по адресу

www.hp.com/support

.

Поддержка HP в Интернете доступна всем клиентам HP. Веб-узел позволяет
быстро получить самую последнюю информацию об устройстве и помощь
специалистов. Он предоставляет следующие возможности.

Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы поддержки.

Обновления программного обеспечения и драйверов HP Photosmart.

Полезная информация о принтере HP Photosmart и устранении наиболее
распространенных неполадок.

Профилактические обновления устройств, уведомления службы поддержки
и информационные бюллетени HP, доступные при регистрации
HP Photosmart.

2. Только для стран Европы. Обратитесь к продавцу продукта. Если принтер

HP Photosmart неисправен, потребуется доставить его продавцу. В течение
срока действия ограниченной гарантии обслуживание выполняется бесплатно.
По истечении гарантийного срока обслуживание является платным.

3. Если необходимую информацию найти не удалось, позвоните в службу

поддержки HP. Возможность и способы получения технической поддержки
зависят от устройства, страны/региона, языка и срока поддержки по телефону.

Обращение в службу поддержки HP по телефону

Список номеров телефонов службы поддержки см. в печатной документации.
Этот раздел содержит информацию по следующим вопросам.

Срок поддержки по телефону

Обращение по телефону

По истечении срока поддержки по телефону

Обращение в службу поддержки HP по телефону

85

Тех

н

ическая

 по

дд

ерж

ка

 и

гар

ант

ия

 HP