Принтер не будет печатать, если он подключен к компьютеру кабелем USB через другое устройство USB Принтер hp photosmart HP Серия принтеров HP Photosmart A640

Страница: 77 из 101

background image

Решение 2. Убедитесь, что принтер включен

Решение: Проверьте соединения кабеля питания принтера и убедитесь в том,
что принтер включен.
Причина: Возможно, принтер выключен.

Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 3. Убедитесь, что кабель питания принтера подсоединен надежно

Решение: Проверьте соединения кабеля питания принтера и убедитесь в том,
что принтер включен.
Причина: Возможно, принтер не подсоединен к источнику питания.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 4. Дождитесь, пока USB-концентратор освободится, и повторите
попытку печати.

Решение: Дождитесь прекращения обмена данными с другим устройством
либо подключите принтер непосредственно к компьютеру.
Если отображается диалоговое окно Photosmart, попробуйте восстановить
соединение с помощью команды Повтор.
Причина: Возможно, подключение выполнено через концентратор USB или
стыковочный узел, к которому подсоединено несколько устройств. Обращение
к другому устройству может временно прервать соединение с принтером.

Принтер не будет печатать, если он подключен к компьютеру кабелем USB
через другое устройство USB

Для устранения этой проблемы попробуйте следующее решение.

Решение:
1. 
Выключите компьютер.
2. Подключите принтер непосредственно к порту USB на компьютере.
3. Проверьте соединение кабеля с компьютером и с портом USB на задней

панели принтера.

4. Отключите от компьютера все устройства USB (включая концентратор).
5. Включите компьютер.
6. Повторите попытку печати. Если проблема остается, подключите

устройство к другому порту USB и повторите эти действия.

Причина: Двусторонняя связь между принтером и компьютером была
разорвана другим устройством, подключенным к концентратору.

Глава 8

74

Устранение неполадок

У

странение

 неп
о

ла
док