После настройки устройство не печатает Принтер hp photosmart HP МФП серии HP Photosmart Premium All-in-One - C309

Страница: 93 из 173

background image

Решение 1. Нажмите кнопку 

Вкл

, чтобы включить устройство

Решение: Посмотрите на дисплей устройства. Если изображение на дисплее
отсутствует и кнопка Вкл не светится, то устройство выключено. Убедитесь, что
кабель питания надежно подключен к устройству и электрической розетке.
Нажмите кнопку Вкл, чтобы включить устройство.

Причина: Возможно, устройство не было включено.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 2. Выберите устройство в качестве принтера по умолчанию

Решение: Ознакомьтесь с документацией компьютера, чтобы выбрать
устройство в качестве принтера по умолчанию.
Причина: Задание на печать было отправлено на принтер по умолчанию, но
данное устройство не является принтером по умолчанию.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 3. Проверьте соединение между компьютером и устройством

Решение: Проверьте подключение устройства к компьютеру. Убедитесь, что
кабель USB правильно подключен к порту USB на задней панели устройства.
Убедитесь, что другой конец кабеля USB подключен к порту USB на
компьютере. После правильного подключения кабеля выключите устройство и
снова включите его. Если устройство подсоединено к компьютеру с помощью
соединения Bluetooth либо проводного или беспроводного соединения,
проверьте, что соответствующие соединения активны и устройство включено.

Дополнительную информацию о настройке устройства и его подключении к
компьютеру см. в руководстве с инструкциями по установке, прилагаемом к
устройству.
Причина: Отсутствует соединение между компьютером и устройством.

Глава 12

90

Решение проблемы

Решение

 проб

лем

ы