Проблема с печатающей головкой Принтер hp photosmart HP МФП серии HP Photosmart Premium All-in-One - C309

Страница: 141 из 173

background image

Причина: Печатающая головка или картриджи были установлены
неправильно.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 2. Обратитесь в службу поддержки HP

Решение: Обратитесь в службу технической поддержки HP.
См. информацию по адресу: 

www.hp.com/support

.

При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Причина: Возникла проблема, связанная с печатающей головкой или
картриджами.

Проблема с печатающей головкой

Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.

Решение 1. Переустановите печатающую головку

Решение 2. Обратитесь в службу поддержки HP

Решение 1. Переустановите печатающую головку

Решение: Убедитесь, что печатающая головка установлена, а крышка
доступа к картриджам закрыта.
Переустановите печатающую головку.

Повторная установка печатающей головки

1.

Убедитесь, что устройство включено.

2.

Откройте крышку доступа к картриджам.

Глава 12

138

Решение проблемы

Решение

 проб

лем

ы