Проблемы с картриджем Принтер hp photosmart HP МФП серии HP Photosmart Premium All-in-One - C309

Страница: 126 из 173

background image

7.

Протрите контакты сухой тканью без ворса.

8.

Установите картридж на место.

9.

Закройте крышку доступа к картриджам и проверьте, исчезло ли сообщение
об ошибке.

10.

Если сообщение об ошибке все еще появляется, выключите, а затем снова
включите устройство.

Если это сообщение появляется после очистки контактов картриджа, возможно,
картридж неисправен.
Убедитесь, что гарантия на картридж по-прежнему действует.

Если срок действия гарантии истек, приобретите новый картридж.

Если срок действия гарантии не истек, обратитесь в службу технической
поддержки HP для обслуживания или замены.
См. информацию по адресу

www.hp.com/support

.

При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с
HP
 для получения информации об обращении в службу технической
поддержки.

Подробнее см:

"Информация о гарантии на картридж" на стр. 79

"Замена картриджей" на стр. 76

Причина: Необходимо выполнить очистку электрических контактов.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Ошибки

123

Решение

 проб

лем

ы