Общая ошибка принтера Принтер hp photosmart HP МФП серии HP Photosmart Premium All-in-One - C309

Страница: 119 из 173

background image

Для выполнения печати картридж каждого типа должен быть установлен в
соответствующем гнезде.
Подробнее см:

"Замена картриджей" на стр. 76

Причина: Указанные картриджи установлены в неправильном гнезде.

Общая ошибка принтера

Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.

Решение 1. Перезапустите устройство

Решение 2. Обратитесь в службу поддержки HP

Решение 1. Перезапустите устройство

Решение: Выключите устройство, а затем отсоедините кабель питания от
сети. Снова подключите кабель питания к розетке, а затем нажмите кнопку
Вкл, чтобы включить устройство.
Причина: Устройство обнаружило ошибку.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 2. Обратитесь в службу поддержки HP

Решение: Запишите код ошибки, указанный в сообщении, а затем обратитесь
в службу поддержки HP. См. информацию по адресу:

www.hp.com/support

При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.

Причина: Возникла проблема с устройством.

Глава 12

116

Решение проблемы

Решение

 проб

лем

ы