Получение драйверов устройств HP Ноутбук hp elitebook HP HP EliteBook 8730w Mobile Workstation

Страница: 42 из 46

background image

Требуется переустановить драйвер устройства

Чтобы переустановить драйвер устройства, выполните следующие действия.

1.

Извлеките диск из оптического дисковода.

2.

Выберите Пуск > Панель управления > Система и безопасность. Затем в области
«Система» щелкните Диспетчер устройств.

3.

В диспетчере устройств щелкните стрелку рядом с типом драйвера, который требуется
удалить и переустановить (например, «DVD/CD-ROM-дисководы», «Модемы» и т.д.).

4.

Щелкните правой кнопкой устройство в списке и выберите Удалить. При появлении
соответствующего запроса подтвердите удаление устройства, но не перезагружайте
компьютер. Повторите процедуру для других удаляемых драйверов.

5.

В окне Диспетчера устройств щелкните Действие и выберите Обновить конфигурацию
оборудования
. Windows выполнит поиск установленного оборудования и установит
драйверы по умолчанию для тех устройств, для которых это необходимо.

ПРИМЕЧАНИЕ:

При появлении запроса на перезагрузку компьютера сохраните все

открытые файлы и выполните перезагрузку.

6.

Если необходимо, вновь откройте диспетчер устройств и убедитесь, что все драйверы
присутствуют в списке.

7.

Попробуйте использовать устройство.

Если удаление и переустановка драйверов устройства не решает проблему, может
потребоваться обновить драйверы с помощью процедур, описанных в следующем разделе.

Получение драйверов устройств Microsoft

Последние версии драйверов Windows для устройства можно получить с помощью центра
обновления Windows. Эту функцию можно настроить для автоматической проверки и установки
обновлений драйверов оборудования, а также операционной системы Windows и других
продуктов Microsoft.

Как использовать центр обновления Windows.

1.

Выберите Пуск > Все программы > Центр обновления Windows.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Если ранее не было настроено использование центра обновления

Windows, будет предложено задать соответствующие параметры перед проверкой наличия
обновлений.

2.

Щелкните Проверить наличие обновлений.

3.

Следуйте инструкциям на экране.

Получение драйверов устройств HP

Как использовать веб-узел HP для получения драйверов устройств HP.

1.

Запустите обозреватель Интернета и перейдите на веб-узел 

http://www.hp.com/support

.

2.

Выберите страну или регион.

38

Глава 7   Устранение неполадок