Declaracin de garanta limitada de la impresora HP The officejet HP Серия принтеров HP OfficeJet Pro 8720 All-in-One

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Declaración de garantía limitada de la impresora HP

A.  Alcance de la garantía limitada

  

1.  HP Inc. (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendrá defectos de materiales ni mano de obra por el 

periodo anteriormente indicado, cuya duración empieza el día de la compra por parte del cliente.

  

2.  Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las 

instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores.

  

3.  La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto, y no cubre 

otros problemas, incluyendo los originados como consecuencia de:

    a.  Mantenimiento o modificación indebidos;

    b.  Software, soportes de impresión, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita;

    c.  Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto;

    d.  Modificación o uso incorrecto no autorizados.

  

4.  La garantía limitada de HP es nula en el caso de que la impresora estuviese conectada a un sistema o aparato posterior a la venta 

que modifica la funcionalidad de la impresora tal como el sistema de tinta continua.

  

5.  Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la 

garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o el desperfecto en la 

impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado, HP cobrará 

aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto.

  

6.  Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto cubierto por la 

garantía, HP reparará o sustituirá el producto defectuoso como considere conveniente.

  

7.  Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que esté cubierto por la garantía, HP reembolsará al 

cliente el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del defecto.

  

8.  HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya 

devuelto a HP.

  

9.  Cualquier producto de sustitución puede ser un producto nuevo o casi nuevo de funcionalidad similar que el producto que se 

sustituye.

  

10.  Los productos HP podrían incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al 

rendimiento.

  

11.  La Declaración de garantía limitada de HP es válida en cualquier país en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP. 

Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garantía adicionales, como el servicio in situ, en cualquier 

suministrador de servicios autorizado por HP, en aquellos países donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto.

B.  Limitaciones de la garantía

HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA GARANTÍA O 

CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEAN GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CALIDAD 

SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.

C.  Limitaciones de responsabilidad

  

1.  Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaración de garantía son los únicos y exclusivos 

recursos de los que dispone el cliente.

  

2.  HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPECÍFICAMENTE EN ESTA 

DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, 

INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, YA ESTÉ BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD 

EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

D.  Legislación local

  

1.  Esta Declaración de garantía confiere derechos legales específicos al cliente. El cliente podría también gozar de otros derechos que 

varían según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en cualquier otro país del 

mundo.

  

2.  Hasta donde se establezca que esta declaración de garantía contraviene las leyes locales, dicha Declaración de garantía se 

considerará modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas declinaciones de 

responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía no se apliquen al cliente.

Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP

Su Garantía limitada de HP es una garantía comercial voluntariamente proporcionada por HP. El nombre y dirección de las entidades HP 

que proporcionan la Garantía limitada de HP (garantía comercial adicional del fabricante) en su país es:
España: Hewlett-Packard Española S.L. Calle Vicente Aleixandre, 1 Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, E-28232 Madrid
Los beneficios de la Garantía limitada de HP son adicionales a la garantía legal de 2 años a la que los consumidores tienen derecho a recibir 

del vendedor en virtud del contrato de compraventa; sin embargo, varios factores pueden afectar su derecho a recibir los beneficios bajo 

dicha garantía legal. A este respecto, la Garantía limitada de HP no limita o afecta en modo alguno los derechos legales del consumidor. 

Para más información, consulte el siguiente enlace: Garantía legal del consumidor o puede visitar el sitio web de los Centros europeos de 

los consumidores. Los clientes tienen derecho a elegir si reclaman un servicio acogiéndose a la Garantía limitada de HP o al vendedor de 

conformidad con la garantía legal de dos años.
Para más información, consulte el siguiente vínculo: la garantía legal del consumidor (www.hp.com/go/eu-legal) o puede visitar el sitio 

web del centro europeo del consumidor (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/).

Producto HP 

Duración de la garantía limitada

Impresora 

Garantía de hardware de 1 año

Cartuchos de tinta o impresión  

La garantía es válida hasta que se agote la tinta HP o hasta que se 

alcance la fecha de “fin de garantía” indicada en el cartucho, 

cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar. Esta 

garantía no cubrirá los productos de tinta HP que se hayan 

rellenado o manipulado, se hayan vuelto a limpiar, se hayan 
utilizado incorrectamente o se haya alterado su composición.

Cabezales de impresión (sólo se aplica a productos  

1 año 

con cabezales de impresión que el cliente puede sustituir)
Accesorios 

1 año, a no ser que se especifique otro dato

Es

pañol